Solution
Depuis plus de trois décennies, Balteschwiler et Metsä ont développé un partenariat solide très gratifiant pour les deux sociétés. En 2000, Balteschwiler reconnaît les avantages du produit
Kerto® LVL (lamibois) de Metsä et la demande grandissante pour celui-ci. Sur la base de ce constat, ils décidèrent d’investir dans les ressources nécessaires pour offrir à leurs clients un service de coupe à la dimension souhaitée et une large gamme de produits en stock. En 2012, alors que le marché continuait de se développer, ils investirent dans un centre d’usinage capable de gérer des panneaux jusqu’à 3,2 mètres de large et 13,5 mètres de long.
Par le biais de notre plateforme d’assistance en Suisse, Balteschwiler est en communication étroite avec nos unités de production de Kerto LVL de Metsä en Finlande. Ce niveau de collaboration permet une gestion systématique des commandes de façon efficace et rapide, la clé majeure de la réussite d’un des partenariats les plus longs de Metsä.
Résultat
Balteschwiler a entièrement confiance dans la fiabilité de Metsä et pas uniquement en tant que fournisseur mais également en tant que partenaire capable de répondre très sérieusement à leurs besoins. Au cours de ces 30 dernières années, ils ont compris qu’ils pouvaient compter sur les professionnels de Metsä, y compris par leur présence sur place, pour livrer les matériaux demandés ; toujours d’une grande qualité et livrés toujours à temps.
